2014-02-05

Соглашение по пользованию Онлайн сервиса обмена титульных знаков RoboExChange.com

1. Стороны соглашения.

Данный договор заключается между Онлайн сервисом по обмену титульных знаков, далее RoboExChange.com, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами RoboExChange.com, — с другой стороны.

2. Термины.

2.1. Обмен титульных знаков — полностью автоматический продукт интернет обслуживания, который предоставляется RoboExChange.com на основании данных правил.

2.2. Заказчик — физическое лицо, соглашающееся с условиями RoboExChange.com

 и данного соглашения.

2.3. Титульный знак — условная единица той или иной платежной системы в Сети Интернет, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.

2.4. Заявка — информация, переданная Заказчиком для использования средств RoboExChange.com в электронном виде и подтверждающая о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются RoboExChange.com в данной заявке.

3. Условия соглашения.

Данные правила считаются созданными за счет условий общественной оферты, которая формируется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые RoboExChange.com сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, совершенные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных RoboExChange.com перед завершением данной заявки. Время, дата, и параметры заявки создаются RoboExChange.com автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Заказчиком в течение 15 минут от окончания формирования заявки. Договор вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Заказчика на реквизиты RoboExChange.com. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Договор действителен в течение срока , который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.

4. Предмет соглашения.

Путем использования технических методов и автоматизированного программного обеспечения RoboExChange.com обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Заказчика, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи титульных знаков другим Заказчикам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Заказчиком. Денежные средства RoboExChange.com обязуется переводить на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету RoboExChange.com, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.

5. В дополнение.

5.1. Если в процессе передачи титульных знаков Заказчиком на реквизиты RoboExChange.com, последний получает сумму меньше чем указано в заявке с разницой не более 1%, то Заказчик обязан оплатить недостающую разницу целиком.

5.2. В случае, когда титульные знаки не отправляются RoboExChange.com на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме, в данном случае возмещение комиссии связанной с данной заявкой возмещяет RoboExChange.com. Заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется RoboExChange.com в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине RoboExChange.com, он не несет за них ответственности.

5.3. Если титульные знаки не поступают от Заказчика на счет RoboExChange.com в течение указанного срока, с момента подачи заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается RoboExChange.com с одной стороны, так как договор не вступает в действие. Заказчик будет уведомлен на электронную почту, указанную в заявке. Если титульные знаки поступает на реквизиты RoboExChange.com после указанного срока, то такие средства ожидают обработки в ручном режиме оператором RoboExChange.com, причем RoboExChange.com обязуется выполнить данную заявку в течении 24 часов.

5.4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, RoboExChange.com не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате длительного поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а RoboExChange.com оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.

5.5. В случае обнаружения подделки/изменения суммы заявки, попытки "взломать" программный код RoboExChange.com, Заказчик автоматически блокируется и в дальнейшем ему будет отказано в пользовании сервисом RoboExChange.com, причем все титульные знаки в полном объеме, за исключением комиссий, возвращаются на счет Заказчика. Последующие попытки подделок, взломов, будут трактоваться как Хакерские действия/Мошеннические действия, а данные Заказчика будут переданы в службы безопасности Платежных систем.

5.6. В случае пользования сервисом RoboExChange.com, Заказчик полностью соглашается с тем, что RoboExChange.com несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков и не дает дополнительных гарантий Заказчику, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Заказчик не несет дополнительной ответственности перед RoboExChange.com.

5.7. Заказчик обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать запросы/заявки и не создавать препятствий для нормальной работы программного обеспечения RoboExChange.com.

5.8. RoboExChange.com не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты/титульных знаков в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.

6. Непредвиденные обстоятельства.

В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению RoboExChange.com условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства RoboExChange.com ответственности не несет, потери связанные с данными обстоятельствами НЕ ложаться на RoboExChange.com.

7. Форма соглашения.

Данное соглашение, обе стороны, в лице RoboExChange.com и Заказчика, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.

8. Работа с жителями США.

 RoboExChange.com не оказывает услуги по обмену титульных знаков жителям Соединенных Штатов Америки. Все операции совершенные гражданами США, совершаются на их усмотрение и RoboExChange.com ответственности не несет за данные операции.

9. Работа с жителями зоны АТО и временно оккупированных территорий

RoboExChange.com не оказывает услуги по обмену титульных знаков жителям временно оккупированных и отдельных территорий в зоне проведения АТО, Донецкой и Луганской областях.

10. Претензии и споры.

Претензии по настоящему соглашению принимаются RoboExChange.com в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты RoboExChange.com (см Раздел Контакты) .

11. Проведение обменных операций.

11.1.Категорически запрещается пользоваться сервисом RoboExChange.com для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Заказчик обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на данный момент, той страны, где Заказчик проживает.

11.2. В случае невозможности выполнения заявки автоматически, по не зависящим от RoboExChange.com обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, попытки злоумышленников путем "СПАМА"/"ДДОСА" нарушить работу RoboExChange.com или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счет в течение последующих 24 часов или же возвращается на реквизиты Заказчика за вычетом комиссионных расходов.

11.3.По первому требованию RoboExChange.com готовы передавать информацию о переводе электронной валюты правоохранительным органам, администрации/службе безопасности расчетных систем, а также жертвам неправомерных действий, пострадавшим в результате доказанного судебными органами мошенничества.

11.4. Заказчик обязуется предоставить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.

11.5. Заказчик обязуется не вмешиваться в работу RoboExChange.com и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Заказчик обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения RoboExChange.com всех условий договора.

10.6 Во избежание недоразумений любые обмены в пользу третьих лиц запрещены, Вы их делаете на свой страх и риск.

12.Отказ от обязательств.

 RoboExChange.com имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому Заказчику.

13. График работы

 RoboExChange.com полностью автоматизированный сервис. По всем спорным вопросам, ошибкам, пожеланиям, Вы можете обратиться в Нашу службу поддержки, которая работает по следующему графику:

ПН-ПТ с 9-00 до 18-00 (по Киеву)

СБ и ВС - выходной (заявки, почта проверяется 2 раза в день)